Пансионат Факел находится в историческом трехэтажном здании при входе в курортный парк Кисловодска, от Колоннады 75 метров.

Пансионат Факел Кисловодск осуществляет питание по заказной системе, а квалифицированный персонал всегда поможет определиться с лечебным питанием, с учетом имеющихся заболеваний у гостей пансионата или с разработанной программой по снижению веса.

Пансионат Факел Кисловодск - пансионат санаторного типа, на уровне 4 звезды, ОАО "Газпром". Пансионат Факел состоит из 2 корпусов, один из которых сейчас на ремонте. В новом корпусе пансиона Факел - корпусе "Люкс", 2004 года постройки, все номера люксы.